Automated Operations Engineer(3)

About Us
Stage/Co-op Opérations
de réseau Lieu: Montréal /Toronto, Canada
Duré: 4 mois de stage ou stage
Date de début: 4 mai 2026
Acceptation des candidatures jusqu'au 27/02/2026 ou jusqu'à ce qu'elles soient remplies
Téléchargez une copie non officielle de votre relevé de notes
À l'heure actuelle, Ericsson Canada Inc. ne fournit pas d'aide ou de parrainage en immigration pour ce poste ni à l'avenir
Nous recherchons un stagiaire/coopératif en opérations réseau pour soutenir notre équipe dans la surveillance et la maintenance des services réseau télécom. Dans ce rôle, vous acquerrez une expérience pratique en surveillance réseau, intervention en cas d'incident et assurance service tout en apprenant le fonctionnement des réseaux télécoms à grande échelle. Vous travaillerez aux côtés d'ingénieurs expérimentés et de spécialistes des opérations pour garantir que les services restent disponibles et respectent les objectifs de performance des Accords de Niveau de Service (SLA).
Ce que vous ferez:

• Travailler au développement d'automatisation des tâches de maintenance en utilisant un langage de programmation (Phyton, scripting Linux Bash, Groovy et Java) et des pipelines DevOps
• Participez à la création de cas d'utilisation de l'intelligence artificielle pour transformer les opérations de réactives en prédictives
• Soutenez le processus de gestion des incidents en suivant les tickets, en documentant les mises à jour et en aidant au dépannage sous supervision
• Apprenez comment les composants du réseau central et du réseau d'accès radio (RAN) sont surveillés et maintenus ; Assister aux contrôles de routine et à la coordination de la maintenance
• Aider à analyser les journaux, les alarmes et les indicateurs de performance afin d'identifier les problèmes potentiels de service
• Soutenir les activités d'accès à distance contrôlées et les processus de gestion du changement selon les procédures établies
• Tenir des registres précis des incidents, des activités de maintenance et des mises à jour opérationnelles ; Aider à la mise en état de la situation
• Travaillez avec les équipes d'ingénierie, de sécurité et de service pour comprendre comment les problèmes sont résolus et les services restaurés
• Contribuer à la documentation des processus, aux playbooks, aux scripts d'automatisation ou aux améliorations des tableaux de bord pour améliorer l'efficacité opérationnelle

Les compétences que vous apportez:(Niveau élève)

• Je poursuis actuellement une licence ou un master dans : technologies de l'information, télécommunications, informatique, génie électrique/informatique, ou dans un domaine connexe
• GPA minimum de 2.7 sur une échelle de 4.0 ou équivalent
• Inscrit activement à temps plein dans un collège ou une université accréditée de 4 ans
• Disponible pour travailler 40 heures par semaine pendant le stage d'été ou de stage
• Fondamentaux du réseau (bases du routage)
• Concepts du modèle OSI
• Langage de programmation : Phyton, scripting Linux Bash, Groovy et Java
• Compréhension des API REST, JSON et authentification (OAuth2, tokens)
• Connaissance de base de la ligne de commande Linux et de Git (branchement)
• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes
• Communication écrite et orale claire (anglais Le français est un plus)

Préférés/Agréables à avoir:

• Exposition aux domaines télécoms (RAN,Core,OSS/BSS, Cloud)
• Expérience avec les outils de suivi ou les systèmes de tickets
• Compréhension de la virtualisation ou des fondamentaux du cloud

Grow with us
Network Operations Intern/ Co-op
Location: Montreal or Toronto, Canada
Duration: 4 month co-op or intern
Start Date: May 4, 2026
Accepting applications until 2/27/2026 or until filled.
Upload an unofficial copy of your transcript
At this time, Ericsson Canada Inc. does not provide immigration assistance/sponsorship now or in the future for this position.
We are looking for a Network Operations Intern/Co-Op to support our team in monitoring and maintaining telecom network services. In this role, you will gain hands-on experience in network monitoring, incident response, and service assurance while learning how large-scale telecom networks operate. You will work alongside experienced engineers and operations specialists to help ensure services remain available and meet Service Level Agreement (SLA) performance targets.
What you will do:

• Work to develop automation of maintenance tasks using programing language (Phyton, Linux Bash scripting, Groovy and Java) and DevOps pipelines.
• Participate to build Artificial Intelligence use cases to turn operations from reactive to predictive.
• Support the incident management process by tracking tickets, documenting updates, and assisting with troubleshooting under supervision.
• Learn how core network and radio access network (RAN) components are monitored and maintained; assist with routine checks and maintenance coordination.
• Help analyze logs, alarms, and performance metrics to identify potential service issues.
• Support controlled remote access activities and change management processes following established procedures.
• Maintain accurate records of incidents, maintenance activities, and operational updates; assist with status reporting.
• Work with engineering, security, and service teams to understand how issues are resolved and services restored.
• Contribute to process documentation, playbooks, automation scripts, or dashboard improvements to enhance operational efficiency.

The skills you bring: (Student Level)

• Currently pursuing a Bachelor's or Master's degree in: Information Technology, Telecommunications, Computer Science, Electrical/Computer Engineering, or a related field
• Minimum 2.7 GPA (on a 4.0 scale) or equivalent
• Actively enrolled full-time at an accredited 4-year college or university
• Available to work 40 hours per week during the summer or co-op term
• Networking fundamentals (routing basics)
• OSI model concepts
• Programing language: Phyton, Linux Bash scripting, Groovy and Java
• Understanding of REST APIs, JSON, and authentication (OAuth2, tokens).
• Basic familiarity with Linux command line and Git (branching).
• Strong analytical and problem-solving skills
• Clear written and verbal communication (English; French is a plus).

Preferred / Nice-to-Have:

• Exposure to telecom domains (RAN, Core, OSS/BSS, Cloud) through coursework or projects
• Experience with monitoring tools or ticketing systems (academic or lab exposure is fine)
• Understanding of virtualization or cloud fundamentals

Puisque ce rôle nécessite d'interagir avec d'autres entités d'Ericsson à l'échelle mondiale ainsi qu'avec des collègues et intervenant.es dans d'autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l'anglais est exigée pour ce poste.
Que se passe-t-il une fois que vous avez présenté votre demande?
Cliquez ici pour trouver tout ce que vous devez savoir sur notre processus d'embauche typique.
Ericsson utilise une approche d'embauche fondée sur le mérite, qui valorise les personnes ayant des expériences, des perspectives et des compétences différentes. Nous croyons sincèrement que cette approche stimule l'innovation, essentielle à notre croissance future. Nous encourageons les gens de tous horizons à postuler et à réaliser leur plein potentiel au sein de notre équipe Ericsson. Ericsson est fier d'être un employeur offrant l'égalité des chances, en savoir plus.
Si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez demander une mesure d'adaptation en raison d'un handicap, veuillez communiquer avec Ericsson au [email protected].
AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ : Les énoncés ci-dessus visent à décrire la nature générale et le niveau de travail effectué par les employés occupant ce poste. Il ne s'agit pas d'une liste exhaustive de toutes les responsabilités, fonctions et compétences requises pour ce poste, et vous pourriez être amené à effectuer des tâches supplémentaires selon les tâches.
Pays et ville principaux : Canada (CA), Montreal (Country/ City)
Détails du poste : Automated Operations Engineer
Rémunération et avantages sociaux chez Ericsson
Chez Ericsson, nous savons que nos employés sont la clé de notre succès. Nous offrons un forfait compétitif pour répondre à vos besoins et objectifs individuels.
Votre salaire
Le salaire offert dépend de divers facteurs, y compris, mais sans s'y limiter, l'emplacement, la combinaison de connaissances liées à l'emploi, les qualifications, les compétences, l'éducation, la formation et l'expérience du candidat.
Due to the nature of the role, which requires interactions with other Ericsson entities globally and with Ericsson employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingual French and English is required for this position.
What happens once you apply?
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Ericsson uses a merit-based hiring approach that values people with different experiences, perspectives and skillsets. We truly believe this approach drives innovation, which is essential for our future growth. We encourage people from all backgrounds to apply and realize their full potential as part of our Ericsson team. Ericsson is proud to be an Equal Opportunity employer, learn more.
If you need assistance or to request an accommodation due to a disability, please contact Ericsson at [email protected].
DISCLAIMER: The above statements are intended to describe the general nature and level of work being performed by employees in this position. They are not an exhaustive list of all responsibilities, duties and skills required for this position, and you may be required to perform additional job tasks as assigned.
Primary country and city: Canada (CA) || Montreal (Country/ City)
Job details: Automated Operations Engineer
Compensation and Benefits at Ericsson
At Ericsson, we know that our people are the key to our success. We offer a competitive package to help with your individual needs and goals.
Your Pay
The salary offered is dependent on various factors including, but not limited to, location, and the candidate's combination of job-related knowledge, qualifications, skills, education, training, and experience.
Montreal:
Bachelors: $24.00 - $32.50 Hourly CAD
Masters: $35.00 hourly CAD
Toronto:
Bachelors: $25.50 - $34.50 Hourly CAD
Masters: $37.00 hourly CAD