Ipsen
Chargé.e des comptes, Neurosciences/Account Specialist, Neuroscience - Quebec Atlantic
Title:
Chargé.e des comptes, Neurosciences/Account Specialist, Neuroscience - Quebec AtlanticCompany:
Ipsen Biopharmaceuticals Canada Inc.
About Ipsen:
Ipsen is a mid-sized global biopharmaceutical company with a focus on transformative medicines in three therapeutic areas: Oncology, Rare Disease and Neuroscience. Supported by nearly 100 years of development experience, with global hubs in the U.S., France and the U.K, we tackle areas of high unmet medical need through research and innovation.
Our passionate teams in more than 40 countries are focused on what matters and endeavor every day to bring medicines to patients in 88 countries. We build a workplace that champions human-centric leadership and fosters a culture of collaboration, excellence and impact. At Ipsen, every individual is empowered to be their true selves, grow and thrive alongside the company’s success. Join us on our journey towards sustainable growth, creating real impact on patients and society!
For more information, visit us at https://www.ipsen.com/ and follow our latest news on LinkedIn and Instagram.
Job Description:
Résumé / objectif du poste
Le ou la Spécialiste de Comptes, Neurosciences, joue un rôle essentiel dans la mission d’Ipsen visant à améliorer la prise en charge des patients en établissant des partenariats de confiance avec les professionnels de santé et en développant l’adoption des produits sur le territoire qui lui est attribué. Le ou la Spécialiste de Comptes fournira des produits, des services et des informations permettant aux médecins, pharmaciens et autres professionnels de santé de prescrire et d’utiliser les traitements Ipsen de manière sûre et efficace.
Ce poste requiert de solides compétences en vente, persuasion et influence, ainsi qu’une expérience avérée en gestion de comptes clés et en collaboration interfonctionnelle. Le ou la candidat.e idéal.e saura gérer efficacement son territoire et ses responsabilités administratives tout en respectant les lois, réglementations et politiques internes d’Ipsen.
Ce poste est basé à Montréal ou Québec, et couvre certaines régions du Québec ainsi que les Maritimes (Nouveau-Brunswick).
Principales responsabilités / attentes professionnelles
Les responsabilités générales attribuées au Spécialiste de Comptes sont les suivantes :
Gestion des ventes et du territoire :
Atteindre les objectifs de ventes pour le territoire assigné
Élaborer et exécuter des plans solides pour les comptes clés ainsi qu’un plan d’affaires annuel pour le territoire
Mettre en œuvre le Plan d’action défini par l’équipe Marketing, tout en optimisant les dynamiques et opportunités propres au territoire
Relations avec les professionnels de la santé :
Construire et entretenir des relations professionnelles solides avec les médecins et orientées vers la qualité des soins
Communiquer des informations équilibrées, exactes et complètes sur les produits d’Ipsen et leur utilisation appropriée dans le cadre des indications approuvées
Utiliser les données scientifiques et cliniques approuvées pour mener des discussions approfondies avec les médecins et autres professionnels de la santé
Maintenir une cadence régulière d’interactions avec tous les professionnels de santé figurant sur la liste cible (médecins, pharmaciens, infirmières et autres professionnels de la santé) par le biais de visites en personne et virtuelles, de programmes éducatifs et OLA, de réunions d’affaires et d’échanges entre pairs
Administration :
Suivre toutes les formations requises et maintenir à jour ses connaissances sur les produits
Gérer le territoire dans le respect du budget assigné
Effectuer les tâches administratives, incluant la saisie quotidienne des appels, le suivi des échantillons, la gestion du budget et la production des rapports de dépenses, dans les délais et conformément aux directives de l’entreprise
Démontrer d’excellentes compétences en communication écrite et orale ainsi qu’une capacité à rédiger des rapports et correspondances courantes
Respecter toutes les lois, réglementations et lignes directrices provinciales et fédérales, y compris le Code d’éthique de Médicaments Innovateurs Canada concernant les interactions avec les professionnels de la santé, ainsi que toutes les normes et politiques d’Ipsen relatives aux activités du poste.
Connaissances, capacités et expérience
Éducation / certifications :
Baccalauréat en sciences ou baccalauréat en arts exigé
Une formation universitaire en sciences ou soins de santé est un atout important
Expérience :
Minimum de deux ans d’expérience en tant que représentant pharmaceutique
Une expérience dans le domaine des neurosciences est un atout important
Une expérience du processus d’ajout au formulaire dans les hôpitaux au Québec est un atout important
Capacité prouvée à exceller dans des contextes de vente concurrentiels
Capacité prouvée à bâtir des partenariats stratégiques et à concrétiser des plans d’action efficaces
Compétence et intérêt démontrés pour le travail en équipe
Excellentes compétences en communication écrite et orale, incluant de solides aptitudes en présentation
Une bonne connaissance de l’informatique est requise
Le ou la candidat.e retenu.e doit posséder un permis de conduire valide et présenter un bon dossier de conduite (pas plus de trois condamnations pour infraction au code de la route au cours des trois dernières années)
Déplacements :
Mobilité dans le territoire assigné, avec des déplacements incluant des nuitées
10-15% de déplacements hors territoire (conférence, réunions internes)
Langues :
Le bilinguisme (français et anglais) est requis.
-------------------------------------------------------------------------------------------------
Summary
The Account Specialist, Neuroscience, plays a critical role in advancing Ipsen’s mission to improve patient care by building trusted partnerships with healthcare professionals and developing product adoption in the assigned territory. The Account Specialist will deliver products, services, and information that enable physicians, pharmacists, and other healthcare providers to prescribe and use Ipsen’s therapies safely and effectively.
This position requires strong selling, persuasion, and influence skills, combined with proven experience in key account management and cross-functional collaboration. The ideal candidate will manage their territory and administrative responsibilities efficiently while maintaining compliance with applicable laws, regulations, and Ipsen’s internal policies.
This role is based in Montreal or Quebec City, covering parts of Quebec and the Maritimes (New Brunswick).
Main Responsibilities / Job Expectations
The general job responsibilities assigned to the Account Specialist are as follows:
Sales & Territory Management:
Achieve the sales objective for the assigned territory
Develop and execute robust key account plans and annual territory business plans
Execute the Plan of Action defined by the Marketing team, while optimizing territory level dynamics and opportunities
Customer Engagement:
Build and maintain strong relationships with physicians focused on quality of care
Communicate balanced, accurate and complete information on Ipsen’s products and their appropriate use within approved indications
Leverage approved scientific and clinical data to engage in in-depth conversations with physicians and other HCPs
Establish a regular cadence of interactions with all HCPs on target list (physicians, pharmacists, nurses and allied health professionals) through in person and virtual sales calls, educational and OLA programs, business meetings, peer-to-peer exchanges
Administration:
Complete all required training courses and maintain up to date product knowledge
Operate the territory within the assigned budget
Complete administrative requirements including daily call reporting, sample tracking, budget management and expense reporting within timelines and company guidelines
Demonstrate excellent written and oral communication skills and an ability to write correspondence and reports
Comply with all provincial and federal laws, regulations and guidelines including Innovative Medicines Canada (IMC) Code of Ethical Practices on interactions with Healthcare Professionals as well as with all Ipsen’s standards and policies relating to all job activities.
Knowledge, Abilities & Experience
Education / Certifications:
Undergraduate-level post-secondary degree required (B.Sc, B.A., B. Comm)
Academic background in science / health sciences is a strong asset
Experience:
Minimum 2 years of experience as a Pharmaceutical Representative
Experience in neuroscience area is a strong asset
Experience with the hospital formulary listing process in Quebec is a strong asset
Demonstrated success selling in competitive environments
Demonstrated success in building strategic partnerships and executing tactical plans
Demonstrated ability and interest in effective teamwork
Excellent written and oral communication skills, including strong presentation skills
Computer proficiency is required
Valid driver’s license and a good driving record are required (no more than three moving violation convictions within the past three years)
Travel:
Ability to travel within assigned territory, including overnight as needed
10-15% travel outside territory (conferences, internal meetings)
Languages:
Bilingualism (French & English) required


