Gestionnaire, GI/TI

Le Conseil canadien des normes (CCN) est une société d’État fédérale petite, mais influente qui relève du Parlement par l’intermédiaire de la ou du ministre de l’Innovation, des Sciences et du Développement économique. Fort de son expertise et de son vaste réseau, le CCN fait découvrir aux organisations un monde de possibilités au Canada et à l’étranger. Rassembleur, il dynamise les collaborations et élargit les horizons pour favoriser les échanges commerciaux et les maillages à l’international. Il est particulièrement bien placé pour représenter le Canada sur la scène internationale.

Organisme national de normalisation du Canada, le CCN ne se limite pas à quelques aspects de l’élaboration des normes et de l’évaluation de la conformité. Il propose des stratégiques complètes aux entreprises et aux innovatrices et innovateurs du pays pour orienter les marchés existants et émergents. En facilitant l’élimination des obstacles au commerce et l’ouverture des débouchés, il aide les entreprises à innover et à bâtir des assises solides pour percer de nouveaux marchés.

L’action du CCN favorise la santé, le bien-être et la prospérité de la population canadienne. Aliments, produits, technologies, transports : les normes touchent toutes les facettes de notre quotidien. Non seulement les normes et l’évaluation de la conformité inspirent-elles confiance dans la qualité et la sûreté des produits et services, mais elles jouent aussi un rôle essentiel dans l’amélioration de la santé et de la sécurité de la population canadienne et de son environnement. L’action du CCN vise à améliorer la qualité de vie et la prospérité économique des gens au Canada.

Sous la surveillance de la directrice principale ou du directeur principal, Gestion de l’information et technologies de l’information (GI/TI), la ou le gestionnaire GI/TI a pour responsabilité d’élaborer, de mettre en œuvre et de soutenir une vaste gamme de services de GI/TI pour répondre aux activités et exigences techniques en constante évolution de l’organisme, ainsi qu’aux priorités organisationnelles et à la feuille de route sur l’architecture d’entreprise. Par conséquent, la ou le titulaire du poste est une ou un chef de file ayant une bonne compréhension de la vision stratégique de la GI et des façons de miser sur les pratiques exemplaires du secteur, comme l’ITIL, le NIST, l’ISO 27001, l’ITSG-33 ou d’autres cadres reconnus. Elle ou il se charge de la gestion opérationnelle de l’élaboration et de la prestation de services de GI/TI arrimés avec les orientations stratégiques et les objectifs opérationnels du CCN.

Votre profil

Exigences

Attestation de sécurité : Secret

Exigences linguistiques : Bilinguisme impératif (SISS)

Formation

• Baccalauréat en informatique ou combinaison équivalente de formation et d’expérience.

Expérience et compétences

• De 5 à 10 années d’expérience dans un rôle de gestion, y compris l’encadrement d’une équipe de TI, d’un service d’assistance et d’un programme de cybersécurité.
• Connaissance : du mandat du CCN, de ses programmes et de leurs objectifs, de ses plans stratégique et opérationnel ainsi que des politiques et du plan stratégique de GI/TI; des exigences immédiates en GI/TI du personnel et de la vision à long terme des besoins et objectifs; des exigences politiques législatives et administratives ayant une incidence sur la sécurité des activités de GI/TI; des tendances et percées dans les techniques d’analyse des systèmes et de programmation; ainsi que des réseaux et personnes-ressources dans le domaine de la GI/TI.
• Connaissance des principes informatiques pour évaluer la faisabilité technique et économique des technologies proposées ainsi que pour planifier, élaborer et gérer des solutions de GI/TI pour un large éventail d’applications et de dispositifs informatiques.
• Connaissance des méthodes, des techniques et des pratiques d’analyse et de programmation de systèmes informatiques; de la conception d’architectures réseaux; de la configuration de postes de travail et de serveurs; de la mise en œuvre d’une architecture de vérification systématique de la cybersécurité; de la supervision de subalternes; et de la contribution à l’établissement de rapports annuels, de budgets et de plans opérationnels.
• Excellentes techniques de communication orale et de présentation.
• Aptitude à participer à des séminaires, des symposiums et des salons professionnels où l’on présente, explique et démontre des systèmes du CCN au public, et capacité d’offrir au public du soutien en matière d’utilisation.
• Excellentes compétences en rédaction.

• Certification CISSP/CISM ou l’équivalent.

• Offrir un encadrement professionnel et opérationnel pour élaborer et faire progresser les approches et processus de définition, de gestion et d’évolution de l’architecture d’entreprise du CCN.
• Formuler des conseils stratégiques et tactiques pour impulser les priorités cernées dans la vision stratégique de la GI/TI et la feuille de route d’architecture d’entreprise.
• Assumer la responsabilité de l’élaboration, de la mise en œuvre et de l’amélioration continue du programme de cybersécurité.
• Diriger une équipe de professionnelles et professionnels de GI/TI pour assurer le soutien de tout l’équipement de GI/TI distribué au personnel ainsi que des applications et infrastructures sur place et infonuagiques.
• Superviser les démarches du personnel de TI en définissant les buts et en les hiérarchisant par ordre de priorité, en fournissant des orientations et lignes directrices professionnelles, en promouvant le perfectionnement personnel et professionnel et en offrant de la formation au personnel.
• Établir des objectifs de rendement annuels et mener des évaluations annuelles du rendement pour les membres assignés à l’équipe.
• Assumer la responsabilité du processus de gestion du changement de la bibliothèque d’infrastructure informatique (ITIL) pour garantir la disponibilité et la fiabilité des services de GI/TI et assurer une responsabilisation du processus de changement.
• Superviser les activités quotidiennes d’établissement des priorités et la prestation de programmes de durabilité et de maintenance, y compris le service d’assistance et le programme de cybersécurité pour assurer la sécurité.
• Cerner et saisir des occasions pour des fournisseurs tiers de services gérés et offrir une aide professionnelle dans le cadre des processus de passation des marchés et d’approvisionnement.
• Superviser les relations d’affaires avec les fournisseuses et fournisseurs de services gérés, y compris l’application des accords sur les niveaux de service, la résolution des différends et l’amélioration des services.
• Mettre en œuvre et respecter des méthodes de cycle de développement logiciel pour veiller à ce que les systèmes requis soient mis en œuvre à l’échelle de l’organisme de manière efficace et efficiente et que le CCN demeure conforme aux accords et règlements en matière de propriété intellectuelle.
• Fournir des orientations pour la mise en œuvre de toutes les initiatives d’intelligence artificielle.
• En tant que principale figure d’autorité et de conseil du CCN pour toute question liée à la GI/TI, élaborer et entretenir des relations de travail positives avec l’ensemble de la haute direction, des cadres et des secteurs d’activité de l’organisme en impulsant l’engagement et la collaboration.
• Nouer et entretenir des relations de travail efficaces avec des parties prenantes externes, des consultantes et consultants, des fournisseuses et fournisseurs et d’autres entités du secteur public.