Operations Control Analyst

CHEP helps move more goods to more people, in more places than any other organization on earth via our 300 million pallets, crates and containers. We employ 11,000 people and operate in more than 55 countries. Through our pioneering and sustainable share-and-reuse business model, the world’s biggest brands trust us to help them transport their goods more efficiently, safely and with less environmental impact. 
What does that mean for you? You’ll join an international organization big enough to take you anywhere, and small enough to get you there sooner. You’ll help change how goods get to market and contribute to global sustainability. You’ll be empowered to bring your authentic self to work and be surrounded by diverse and driven professionals. And you can maximize your work-life balance and flexibility through our Hybrid Work Model.

Job Description

Position Location:

This is a hybrid position that requires two in person days a week in our Mississauga office (7400 E Danbro Crescent, Mississauga, ON)

Position Purpose

The Operations Control Analyst is responsible for ongoing process and data analysis, problem solving, coaching and communication with the plant network for compliance controls.

The Ops Control Analyst will support the Ops Compliance audit program with audit package developments, auditor training, executing field plant audits to both capture and follow plant action items, while identifying best practices to support the continuous improvements for the plant network for various Ops pillars including Management, Lean Practices, Quality, Production, Inventory, Safety and Maintenance.

In addition, the role will provide Plant Stock Transaction controls and process support for Plant Corrections, analysis for reporting process measures, investigations for accurate resolutions, and process enhancements which result in reduction of plant stock deficits and C stock losses.

Major/Key Accountabilities

• Develop new and enhance existing audit forms, templates, and reports for current relevance to the business
• Travels to facilities to perform audits for Inventory & Transaction Controls, and Op's Compliance programs supporting standardization
• Support Compliance Controls process improvements with field work, documentation, and controls tools developments
• Maintain Audit Templates, Audit analysis and action follow up
• Perform plant stock audits to closure within set deadline per audit SOP
• Perform plant compliance audits and action follow up
• Identifying and recommending solutions to all system related issues in Plant Stock Management
• Support Audit Result summaries to Op's Compliance Manager
• Developing ad-hoc reports, support ongoing reports, and perform data analysis
• Proficiency in analyzing external reports and providing insights
• Support with training to the plant Inventory & Transaction personnel
• Support Op’s Transaction Management tasks with Reversals Tracking and ZINT closure performance
• Develop SOP’s, Posters, and Documents which support Best Practices for Ops Compliance and Transaction Accuracy
• Drive value to the Ops Compliance Audit program with auditor training, insight on SOP process changes, best practices, and follow up on all action items with the plant network

Qualifications

• University Degree
• Business Analytics

Experience

• Power BI and/or Business Warehouse is an asset
• Audit experience is an asset
• Willingness and ability to travel up to 50% of the work week
• Experience with accounting systems (Dynamics, SAP, or equivalent)
• Plant Inventory Controls experience
• Plant performance management experience

Skills and Knowledge

• Excellent verbal & written communication skills
• Analytical & problem-solving skills
• Strong interpersonal skills
• Advanced level of knowledge of Excel, Power Point, and Word
• Intermediate knowledge of Power BI and Business Warehouse

Languages

Required English Desirable French

Objectif du poste

L'analyste du contrôle des opérations est responsable de l'analyse continue des processus et des données, de la résolution de problèmes, de l'encadrement et de la communication avec le réseau de l'usine pour les contrôles de conformité.

L'analyste du contrôle des opérations soutiendra le programme de vérification de la conformité des opérations avec des développements de trousses d'audit, de la formation des auditeurs, l'exécution d'audits d'usine sur le terrain pour saisir et suivre les mesures de suivi de l'usine, tout en identifiant les meilleures pratiques pour soutenir les améliorations continues du réseau d'usine pour divers piliers des opérations, y compris la gestion, les pratiques lean, la qualité, la production, l'inventaire, la sécurité et l'entretien.

En outre, le rôle fournira des contrôles des transactions de stock d'usine et un soutien aux processus pour les corrections d'usine, l'analyse pour les mesures de processus de déclaration, les enquêtes pour des résolutions précises et les améliorations de processus qui se traduisent par la réduction des déficits de stock d'usine et des pertes de stock C.

Principales responsabilités

• Élaborer de nouveaux formulaires, modèles et rapports d'audit existants et améliorer ceux qui sont pertinents pour l'entreprise.
• Se rendre dans les établissements pour effectuer des audits des stocks et des contrôles de transactions ainsi que des programmes de conformité de l’exploitation pour favoriser la standardisation
• Soutenir les améliorations des processus de contrôle de la conformité avec des activités sur le terrain, de la documentation et le développement d’outils de contrôle
• Actualiser les modèles d’audit, les analyses des audits et les mesures de suivi
• Mener les audits des stocks des usines dans les délais, conformément à la PES sur les audits
• Mener les audits de conformité des usines et appliquer les mesures de suivi
• Trouver et recommander des solutions pour tous les problèmes en lien avec le système de gestion des stocks des usines
• Soutenir la production de sommaires sur les résultats des audits pour le chef de la conformité de l’exploitation
• Préparer des rapports ad hoc, soutenir la production des rapports réguliers et analyser les données
• Être en mesure d’analyser les rapports externes et de fournir ses observations
• Contribuer à la formation du personnel responsable de l’inventaire et des transactions dans les usines
• Soutenir les tâches de gestion des transactions de l’exploitation avec le suivi des annulations et le taux de fermeture des ZINT
• Élaborer des POS, des affiches et des documents qui appuient les pratiques exemplaires en matière de conformité des opérations et d'exactitude des transactions
• Valorisez le programme d'audit de conformité des opérations avec une formation des auditeurs, un aperçu des changements apportés aux processus SOP, des pratiques exemplaires et un suivi de toutes les mesures de suivi avec le réseau de l'usine

Qualifications

• Diplôme d’études collégial ou universitaire
• Analytique commerciale

Expérience

• Connaissance de Power BI et/ou de Business Warehouse, un atout
• Expérience avec les audits, un atout
• Volonté et capacité de se rendre dans les usines jusqu’à 50 % du temps de travail de la semaine
• Expérience avec les systèmes comptables (Dynamics, SAP, ou un équivalent)
• Expérience avec les contrôles de l’inventaire des usines
• Expérience en gestion du rendement d’une usine

Compétences et connaissances

• Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
• Aptitudes analytiques et en résolution de problèmes
• Fortes capacités relationnelles
• Maîtrise intermédiaire ou avancée d’Excel, de Power Point et de Word
• Maîtrise intermédiaire de Power BI et de Business Warehouse

Langues

Requis: Anglais Souhaitable: Français

Preferred Education

Bachelors - Business Administration/Management

Preferred Level of Work Experience

3 - 5 years

Remote Type

Hybrid Remote

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