Scrum Master II (Remote)/Scrum Master II (à distance)

IQVIA’s Digital Enablement Center of Excellence powers exceptional brand experiences, delivering innovative solutions based on a customer-first, insights-driven, and integrated omnichannel vision. We provide authenticated, enhanced data and analytics, innovative fit-for-purpose healthcare technology, and the expertise to enable an effective and adaptable marketing model that drives better quality of care and patient outcomes. IQVIA is the leading global provider of data, advanced analytics, technology solutions and clinical research services for the life sciences industry.

IQVIA has created a solid foundation to create the Digital Enablement COE. Our current Scrum Master team is a community of six dynamic Scrum Masters supporting the teams within Digital Enablement. They are dedicated to the adoption of the Scrum Framework and Agile practices. On average, a Scrum Master is a team member on two Scrum teams and supports their peers when needed. If you’re passionate about Scrum and playing in integral part of Scrum teams, this role was made for you!

As a Scrum Master, you will work with IQVIA’s Digital Enablement Product Development Scrum teams and internal stakeholders to develop software applications and products from concept to deployment. You will help the development teams perform at their highest level while maintaining adherence to the established Agile/Scrum methodologies. Your primary objectives are to support, motivate and coach our high-performing development teams as they deliver truly cutting-edge products for some of the largest healthcare industry clients in the country. We are looking for someone who enjoys working in a highly collaborative organization that values quality and shared interaction. Our ideal candidate comes equipped with an impressive set of tools:

• A full understanding of agile methodology and practical experience using Scrum framework

• Experience with the fundamentals of iterative and incremental development

• The ability to encourage, support, and guide continuous improvement of the teams and agile processes

• Respect for the importance of individuals and interactions over processes and tools

• Honesty, transparency and the ability to inspect and adapt

Essential Functions:

• Act as a “leader who serves” for your development team members

• Promote and nurture team creativity and efficiency

• Ensure each Scrum team member has the resources and information needed for success

• Remove impediments for your team members and shield them from external interference

• Execute the Scrum framework and supporting processes

• Proactively coach team members on Scrum and agile best practices

• Facilitate Sprint Planning, Backlog Refinement, Sprint Review, Retrospectives and Daily Scrum (Stand Ups)

• Support Product Owners in short and long term release planning

• Support Product Owners in maintaining a healthy Product Backlog

• Consistently deliver established team reporting and guidance metrics

• Facilitate organizational transparency via communication on scope, goals, milestones, risk, and critical issues

• Enable collaboration and cooperation across teams by encouraging cross-training and team support

• Maintain clarity and enforcement of “Definition of Done”

• Research and stay informed of innovative ways to keep the team engaged, organized and focused; offer suggestions of ways to improve the processes or tools used for team collaboration

• Develop close working relationships with all levels of product development

• Guide Scrum Master team in unified Scrum adoption

Qualifications:

• BA degree with a specialty in communication, project management or equivalent work experience

• Minimally a Scrum Master Certification (ACSM, PSM-2)

• 5+ year experience as Scrum Master in a Scrum or SAFe environment

• JIRA/AHA!/Confluence proficiency

• Scrum experience with distributed/remote teams

• Excellent written and verbal communication skills

• Strong technical, process and problem-solving proficiency

• A solid grasp of project management basics

#digitalenablement

Scrum Master II (à distance)

Description de poste interne

Le Centre d’excellence en habilitation numérique d’IQVIA offre des expériences de marque exceptionnelles, en proposant des solutions innovantes basées sur une vision omnicanale intégrée, axée sur le client et fondée sur les connaissances. Nous fournissons des données authentifiées et enrichies, des capacités analytiques avancées, des technologies de santé adaptées aux besoins ainsi que l’expertise nécessaire pour mettre en place un modèle de marketing efficace et adaptable qui favorise une meilleure qualité des soins et des résultats pour les patients. IQVIA est le principal fournisseur mondial de données, d’analyses avancées, de solutions technologiques et des services de recherche clinique pour l’industrie des sciences de la vie.

IQVIA a mis en place une base solide pour créer le Centre d’excellence en habilitation numérique (Digital Enablement COE). Notre équipe Scrum Master actuelle est composée de six Scrum Masters dynamiques qui soutiennent les équipes au sein de l’unité d’habilitation numérique. Ils se consacrent à l’adoption du cadre Scrum et des pratiques Agile. En moyenne, chaque Scrum Master fait partie de deux équipes Scrum et apporte son soutien à ses collègues en cas de besoin. Si vous avez une passion pour Scrum et que vous souhaitez jouer un rôle essentiel au sein des équipes Scrum, ce poste est fait pour vous!

En tant que Scrum Master, vous collaborerez avec les équipes Scrum de développement de produits d’habilitation numérique d’IQVIA et les parties prenantes internes pour développer des applications et des produits logiciels, de la conception à la mise en œuvre. Vous aiderez les équipes de développement à atteindre leur plus haut niveau de performance tout en respectant les méthodologies Agile/Scrum en place. Vos principaux objectifs sont de soutenir, de motiver et d’encadrer nos équipes de développement hautement performantes alors qu’elles fournissent des produits de pointe à certains des plus importants clients de l’industrie des soins de santé du pays. Nous recherchons une personne qui aime travailler dans une organisation hautement collaborative, où la qualité et les échanges sont au cœur des priorités. Notre candidat ou candidate idéal(e) possède un ensemble impressionnant de compétences et d’outils :

Une compréhension totale de la méthodologie Agile et une expérience pratique de l’utilisation du cadre Scrum

Expérience des principes fondamentaux du développement itératif et incrémental

La capacité à encourager, soutenir et guider l’amélioration continue des équipes et des processus Agile

Respect de l’importance des individus et des interactions par rapport aux processus et aux outils

Honnêteté, transparence et capacité d’inspection et d’adaptation

Fonctions essentielles :

Agir en tant que « leader au service » des membres de votre équipe de développement.

Promouvoir et cultiver la créativité et l’efficacité de l’équipe.

Veiller à ce que chaque membre de l’équipe Scrum dispose des ressources et des informations nécessaires à sa réussite.

Éliminer les obstacles pour les membres de votre équipe et les protéger des interférences extérieures.

Mettre en œuvre le cadre Scrum et les processus associés.

Encadrer de manière proactive les membres de l’équipe sur les meilleures pratiques Scrum et Agile.

Faciliter la planification du sprint, l’affinement du carnet de produit, la revue du sprint, les rétrospectives et le Scrum quotidien (stand-ups).

Soutenir les propriétaires de produits (Product Owners) dans la planification des versions à court et à long terme.

Aider les propriétaires de produits à maintenir un carnet de produit (Product Backlog) sain.

Fournir systématiquement des rapports d’équipe établis et des mesures de performance (guidance metrics).

Faciliter la transparence organisationnelle grâce à la communication sur la portée, les objectifs, les jalons, les risques et les enjeux critiques.

Favoriser la collaboration et la coopération entre les équipes en encourageant la formation croisée et le soutien des équipes.

Assurer la clarté et le respect de la « Définition de ce qui est fait » (Definition of Done).

Rechercher et rester au courant des approches innovantes pour maintenir l’équipe engagée, organisée et concentrée; proposer des suggestions sur les moyens d’améliorer les processus ou les outils utilisés pour la collaboration en équipe.

Développer des relations de travail étroites avec tous les niveaux de développement de produits.

Guider l’équipe de Scrum Masters dans l’adoption unifiée de Scrum.

Compétences :

Diplôme de baccalauréat avec spécialisation en communication, en gestion de projets ou expérience professionnelle équivalente

Au minimum une certification Scrum Master (ACSM, PSM-2)

Plus de 5 ans d’expérience en tant que Scrum Master dans un environnement Scrum ou SAFe

Maîtrise des outils JIRA, AHA! et Confluence

Expérience Scrum avec des équipes distribuées ou en télétravail

Excellentes compétences en communication écrite et verbale

Solides compétences techniques, de processus et de résolution de problèmes

Une solide maîtrise des bases de la gestion de projet

#digitalenablement

IQVIA est un fournisseur mondial de premier plan de services de recherche clinique, d'informations commerciales et de renseignements sur les soins de santé pour les secteurs des sciences de la vie et de la santé.  IQVIA se consacre à accélérer le développement et la commercialisation de traitements médicaux innovants pour aider à améliorer les résultats des patients et la santé de la population dans le monde entier. Pour en savoir plus, visitez https://jobs.iqvia.com

IQVIA est fière d’être un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Tous les candidats qualifiés seront pris en considération pour un emploi sans égard à la race, la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, le handicap, l’âge, l’état matrimonial ou tout autre statut protégé par la loi applicable.  Des mesures d’adaptation pour les candidats handicapés sont disponibles sur demande dans tous les aspects du processus de recrutement. Si vous avez un handicap qui nécessite une mesure d’adaptation, nous vous encourageons à contacter notre équipe d’acquisition de talents au [email protected], afin qu’IQVIA puisse soutenir votre participation au processus de recrutement.

Veuillez noter qu'il est possible que nous utilisions l'intelligence artificielle (IA) dans le traitement de votre candidature. Cependant, nous utilisons l'IA uniquement pour aider notre équipe de recrutement à sélectionner ou à évaluer les candidatures, et non pas pour remplacer la prise des décisions par les membres de notre équipe.

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Please note that we may use artificial intelligence (AI) in the processing of your application. However, we only use AI to assist our recruitment team with the screening or assessment of candidacies, and not as a substitute for human decision-making.