Segment Marketing Manager, Emerging Segments

In this role you will be responsible for enabling our end-to-end segmentation strategy that powers Segment Marketing—defining the segmentation framework, building and operationalizing models, and collaborating with cross-functional teams to identify, target, and measure at scale. This role turns market, account, and user insights into actionable segments that improve strategy, drive customer value and revenue. 

Segmentation strategy  

• Define and continuously evolve a multi-method segmentation framework to surface high value customer, account, and market segments. 

• Align segmentation strategy to market priorities, growth vectors, and key opportunities. 

• Bring new ideas and provide thought leadership in the area of market and customer segmentation. 

Analytics & modeling 

• Build and maintain segmentation models using appropriate techniques, working closely with the Segment Marketing Managers, Program Marketing, Sales, BI, Analytics, and Product teams. 

• Translate complex findings into clear go-to-market guidance:  prioritize attractive micro-segments, trends and opportunities by identifying unique data use cases, and surfacing customer buying patterns.

• Define segment level KPIs and scorecards that measure the impact of Segment programs and efforts, reflecting the market dynamics and Agilent’s market share .

Enablement & cross-functional leadership 

• Lead through influence—coach Segment Marketers, Campaign Managers, and Sales leaders on “how to use” segments, decision trees, and activation plays.   

• Partner closely with Business Intelligence and Analytics to improve data quality, pipelines, and dashboards that show segment level performance. 

• Consult Executive leadership on Segmentation framework and provide subject matter expertise across the organization. 

L’équipe mondiale de marketing segmenté se spécialise dans la transformation des renseignements sur les clients en aperçus exploitables, ce qui contribue à augmenter la part de portefeuille client et la notoriété sur tous les marchés desservis par Agilent. En tant qu’équipe, notre mission est de diriger le développement de stratégies de marché final et la mise en œuvre d’initiatives de marché interfonctionnelles dans le but de pénétrer les marchés existants et émergents, de maximiser la part de marché, les recettes et la croissance. 

Dans le cadre de ce rôle, vous serez responsable de la mise en œuvre de notre stratégie de segmentation de bout en bout qui alimente le marketing segmenté, en définissant le cadre de segmentation, en créant et en appliquant des modèles, et en collaborant avec les équipes interfonctionnelles pour identifier, cibler et évaluer les occasions à grande échelle. La personne qui occupe ce poste transforme les informations sur les marchés, les comptes et les utilisateurs en segments exploitables qui améliorent la stratégie, et génèrent de la valeur pour les clients et des revenus. 

Stratégie de segmentation  

• Définir et faire évoluer en permanence un cadre de segmentation multiméthode pour mettre en évidence les segments de clients, de comptes et de marchés de grande valeur. 
• Aligner la stratégie de segmentation sur les priorités du marché, les vecteurs de croissance et les occasions clés. 
• Apporter de nouvelles idées et faire preuve de leadership dans le domaine de la segmentation du marché et de la clientèle. 

Analyses des données et modélisation 

• Créer et tenir à jour des modèles de segmentation à l’aide des techniques appropriées en travaillant en étroite collaboration avec les directeurs du marketing segmenté, les équipes de programmes de marketing, des ventes, de veille stratégique, d’analyse des données et de produits. 
• Interpréter des résultats complexes en formulant des conseils clairs de mise en marché : prioriser les microsegments intéressants, les tendances et les occasions en identifiant les cas uniques d’utilisation de données et en faisant ressortir les habitudes d’achat des clients.
• Déterminer les indicateurs de rendement clés de chaque segment et des cartes de pointage qui mesurent l’incidence des programmes et des efforts du segment, en reflétant la dynamique du marché et la part de marché d’Agilent.

Aide à la vente et leadership interfonctionnel 

• Diriger par l’influence : offrir du mentorat aux spécialistes du marketing segmenté, aux directeurs de campagne et aux gestionnaires des ventes sur la manière d’utiliser les segments, les arbres décisionnels et les scénarios d’activation.   
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de veille stratégique et d’analyses des données afin d’améliorer la qualité des données, l’entonnoir des ventes et les tableaux de bord qui montrent le rendement de chaque segment. 
• Conseiller la direction générale à propos du cadre de segmentation et fournir une expertise en la matière dans l’ensemble de l’organisation.